Cómo protegemos sus datos y los del curso escolar que gestiona. La seguridad es nuestra prioridad.
Última actualización: marzo de 2026
Contraseñas seguras
Almacenamos contraseñas con bcrypt, nunca en texto plano.
Aislamiento de datos
Cada usuario solo puede acceder a los cursos de su propiedad.
Transporte cifrado
Todas las comunicaciones usan HTTPS con certificado SSL.
Cifrado
Cifrado de datos en tránsito y en reposo
Toda la comunicación entre su navegador y nuestros servidores se realiza a través del protocolo HTTPS (TLS 1.2 o superior), garantizando que los datos no puedan ser interceptados en tránsito.
Las contraseñas de los usuarios se almacenan utilizando el algoritmo bcrypt con sal aleatoria, lo que significa que incluso en el evento improbable de un acceso no autorizado a la base de datos, las contraseñas originales no podrían ser recuperadas.
Nunca almacenamos contraseñas en texto plano. Ni nuestro equipo puede ver su contraseña. Si la olvida, debe usar el proceso de recuperación para establecer una nueva.
Control de acceso
Control de acceso y autorización
Implementamos un modelo estricto de control de acceso para garantizar que cada usuario solo pueda ver y modificar sus propios datos:
Cada consulta a la base de datos valida que el recurso solicitado pertenezca al usuario autenticado.
Las sesiones se identifican mediante tokens seguros almacenados en el servidor.
Las sesiones expiran automáticamente tras un período de inactividad.
Los códigos de acceso a cursos compartidos con apoderados son de solo lectura y no permiten modificar datos.
Los tokens de recuperación de contraseña tienen una vigencia de 1 hora y se invalidan inmediatamente tras su uso. Un usuario solo puede tener un token activo a la vez.
Infraestructura
Seguridad de la infraestructura
Nuestra plataforma está hospedada en servidores con las siguientes características de seguridad:
Servidor web con reglas de firewall y protección contra ataques comunes.
Base de datos MySQL accesible únicamente desde el servidor de aplicación (no expuesta a internet).
Copias de seguridad periódicas de la base de datos.
Actualizaciones regulares del sistema operativo y del software del servidor.
Logs de acceso monitoreados para detectar actividad anómala.
Aplicación
Seguridad de la aplicación
Aplicamos las siguientes medidas de seguridad a nivel de aplicación:
Consultas parametrizadas (PDO): todas las consultas SQL usan sentencias preparadas para prevenir inyección SQL.
Escapado de salida (XSS): toda la información mostrada al usuario se escapa con htmlspecialchars() para prevenir ataques de Cross-Site Scripting.
Validación de entradas: todos los datos recibidos del usuario son validados y saneados antes de ser procesados o almacenados.
Gestión de sesiones segura: uso de session_start() con configuración de cookies seguras y ruta de sesión en servidor.
Tokens criptográficamente seguros: los tokens de recuperación de contraseña se generan con random_bytes(), función de entropía del sistema operativo.
Protección enumeración de usuarios: el formulario de recuperación de contraseña siempre muestra el mismo mensaje, independientemente de si el correo existe, para no revelar información.
Recomendaciones
Recomendaciones para el usuario
La seguridad es una responsabilidad compartida. Le recomendamos:
Utilizar una contraseña única y robusta (mínimo 8 caracteres, letras y números).
No compartir sus credenciales de acceso con terceros.
Cerrar sesión al terminar de usar la plataforma, especialmente en dispositivos compartidos.
Mantener actualizado el navegador que utiliza para acceder a TesoreroEscolar.cl.
Desconfiar de correos que soliciten sus credenciales. Nunca pedimos contraseñas por correo.
Revisar periódicamente los datos del curso para detectar cualquier inconsistencia.
Correos legítimos de TesoreroEscolar.cl: solo enviamos correos de recuperación de contraseña y confirmación de registro desde noreply@tesoreroescolar.cl. Nunca solicitamos su contraseña por correo electrónico.
Incidentes
Respuesta ante incidentes de seguridad
En caso de detectar un incidente de seguridad que afecte a los datos de los usuarios, nos comprometemos a:
Notificar a los usuarios afectados en un plazo máximo de 72 horas desde la detección.
Informar a las autoridades competentes cuando sea requerido por la ley.
Tomar medidas inmediatas para contener y remediar el incidente.
Proporcionar información clara sobre qué datos se vieron afectados y qué medidas se adoptaron.
¿Encontró una vulnerabilidad?
Si descubrió un problema de seguridad en nuestra plataforma, le pedimos que lo reporte de forma responsable antes de divulgarlo públicamente. Agradecemos la colaboración de la comunidad para mantener TesoreroEscolar.cl seguro.